Vertriebsleistungsmanagement
Gamification von ITgma ist eine Lösung zur Steigerung der Vertriebsleistung, die Ihnen ermöglicht die richtigen Vertriebs- und Aktivitätsziele zu setzen, der Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu folgen (Erreichtes gegenüber Ziele), verbundene Anreize zu entwickeln und das Verhalten zu belohnen, das die Vertragsschließung steigert. Die Vertriebsmethodologie Ihres Unternehmens zu "gamify" heißt das Verkaufsvolumen zu vergrößern und die Vertriebsleistungsmanagement-Landschaft zu ändern.
Punktewerte bestimmen
- Importieren oder Erzeugen Sie einen Produktkatalog und bestimmen Sie einen Wert für jedes Produkt oder jede Produktgruppe.
- Mit dem verwaltbaren Belohnungssystem können Sie die Produktpunkte und Fokusfaktoren nach Ihren Prioritäten oder Kunden und nach der Nachfrage auf dem Markt anpassen. Bestimmen Sie die Belohnung für Ereignisse wie Verkauf von Produkten, Kundengewinnung und -bindung oder Zahlungen.
- Sie können auch manuell Soft Skills einfügen, die Sie für wesentlich halten und ihnen Punkte zuweisen.
- Kundenabwanderung und Produktrückgaben werden automatisch berechnet.
Vertriebsplan festlegen
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Erzeugen Sie einen monatlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Vertriebsplan durch Auswahl der Produkte/Produktgruppen, die Sie verkaufen möchten.
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Geben Sie Ihre Ziele in der Anwendung ein oder exportieren Sie den Plan um die Werte einzugeben und importieren Sie ihn dann wieder.
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Sie können den Plan an alle Beteiligten senden und sie können in der Detailansicht Kommentare geben. Nachdem der Plan überprüft wird, ist er für die Veröffentlichung bereit.
Verteilen
- Nachdem Sie den Vertriebsplan erstellt haben, ist es Zeit ihn an Ihre Vertriebsmitarbeiter zu verteilen. Verteilen Sie die Vertriebsziele monatlich oder vierteljährlich je nach Organisation Ihres Vertriebspersonals (z.B. nach Gebiet, Abteilungen, Vertriebskanälen).
- Ändern Sie die Verteilungskriterien: gleichmäßig oder nach automatisierter Berechnung historischer Daten.
- Die Anwendung ermöglicht unterschiedliche Verteilungsebenen, so dass Sie individuelle Vertriebsziele setzen können, um den Prozess präziser zu überwachen und Bonusse nach persönlicher Leistung zu vergeben.
Überwachen
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Überwachen Sie die Zielerreichung, die individuelle Leistung, die gewonnenen oder verlorenen Punkte und den Fortschritt des Vertriebs in Echtzeit.
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Erzeugen Sie individuelle Benachrichtigungen, sehen Sie ob der Grenzwert für ein bestimmtes Produkt erreicht wurde oder ob ein Mitarbeiter die Ziele übertrifft. Empfangen Sie aktualisierte Benachrichtigungen und erzeugen Sie Berichte ganz einfach.
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Vertriebsmitarbeiter können die eigene Leistung, Umsätze, Gesamtpunktzahl und gewonnene Anreize sehen.
Simulieren und Modellieren
- Experimentieren Sie mit Ihrer Bonusberechnungs-Logik. Simulieren Sie die Punktewerte und ihre Verteilung, ändern Sie Variablen und Modellieren Sie das Spiel auf der Grundlage der Simulationsergebnisse.
- Optimieren Sie die Kosten für Bonusse, Provisionen und sonstige Anreize nach Ihrem Budget.
- Eliminieren Sie Vertriebsengpässe und verwalten Sie Ihre Prioritäten dynamisch.
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Dashboard
- Finden Sie alle relevanten Informationen und ihre grafische Darstellung auf dem Dashboard.
- Das Dashboard zeigt die Zielerreichung nach Produkt oder Art des Ereignisses, Umsätze nach Vertriebsmitarbeiter, Benachrichtigungen, sowie andere kundenspezifische Dashlets.
- Jeder Vertriebsmitarbeiter kann seinem Fortschritt auf dem individuellen Dashboard folgen und die Rangliste ansehen.